Covid-19 : toutes les mesures

Afin de lutter contre la propagation du Coronavirus COVID-19 et de protéger la santé de chacun, le gouvernement et la RTM ont mis en place des mesures préventives :

Mesures conjointes pour le respect de la distanciation sociale

Après avoir constaté sur certaines lignes de bus marseillais une promiscuité incompatible avec les mesures barrières contre la propagation du Coronavirus, ainsi que le non-respect des règles sur le respect du confinement à domicile, la Préfecture de police des Bouches-du-Rhône, la Régie des Transports Métropolitains et la Ville de Marseille ont conjointement pris des mesures destinées à protéger la santé et la sécurité de l’ensemble des usagers ; une action nécessaire dans un contexte sanitaire de pandémie.


Plusieurs mesures sont appliquées :

• La police nationale et la police municipale interviennent de manière rapide et ciblée, lors de leurs nombreuses patrouilles en cas de signalement sur le réseau de bus par les agents, les services de vidéo-protection de la Régie des Transports Métropolitains (RTM) et de signalements du Centre de Supervision Urbaine de la Ville de Marseille.
• Outre la présence de ses équipes sur des points de charge particuliers pour mieux accompagner la clientèle, la RTM a augmenté le nombre des bus, dans les créneaux horaire où elles sont plus fréquentées.

Les Mesures de la RTM

information covid-19 RTM

ℹ En accord avec Aix-Marseille-Provence Métropole, le réseau RTM adapte l’offre de Bus-Métro-Tram..
➡ Consultez l'évolution du trafic en temps réel sur : https://carte-interactive.rtm.fr/ ou les horaires temps réel sur notre appli mobile RTM.
❌ Montée/ Descente uniquement par les portes arrières. La porte avant de nos bus n'est plus ouverte.
❌ Ne pas stationner sur les sièges à l’avant ainsi que sur la plateforme à côté du chauffeur.
✅ Anticiper l’achat de votre titre de transport en utilisant les distributeurs.
✅ Nettoyage quotidien des véhicules (sol-barres-sièges).
✅ Les portes du tramway s’ouvrent automatiquement aux arrêts.
✅ Nos conseillers clientèle vous répondent au 04 91 91 92 10 entre 7h et 18h30
✅ Les points accueil : Castellane, Noailles, Saint-Charles, La Rose  et Espace Bourse sont ouverts pour vos informations.
✅ Toutes les équipes RTM sont mobilisées pour assurer la continuité de notre service public.
 

Affiche 11 mai

 

Les Mesures Gouvernementales : les bons gestes

Covid-19 : mesures gouvernementales - les bons gestes
  • Lavez-vous très régulièrement les mains
  • Toussez ou éternuez dans votre coude
  • Utilisez un mouchoir à usage unique et jetez-le
  • Si vous êtes malade, portez un masque chirurgical jetable.

     

Si vous avez des questions :
Les réponses sur le site du gouvernement >


Au téléphone : 0 800 130 000 (appel gratuit)

 

 

Pour lutter contre la propagation du Covid-19, n'oubliez-pas les gestes barrière

 

Geste barriere Laver les mains

Lavez-vous très régulièrement les mains. 

 

 

Geste barrière Tousser dans le coude

Toussez ou éternuez dans votre coude.

 

 

Geste barrière Mouchoir à usage unique

Utilisez un mouchoir à usage unique et jetez-le.

 

 

Geste barrière Saluer sans serrer la main

Saluez sans serrer la main et évitez les embrassades.