La RTM (Régie des Transports Métropolitains) s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses applications mobiles, accessibles conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, le site web de la RTM respecte les recommandations d'accessibilité publiées par le consortium WAI (Web Accessibility Initiative) du W3C.
Il a ainsi été conçu afin de permettre au plus grand nombre d’internautes d’accéder à ses contenus sans difficulté, y compris les personnes qui présentent un handicap et qui utilisent des logiciels ou des matériels spécialisés.
Cette page vous présente l’ensemble des fonctionnalités qui vous permettront de naviguer plus facilement sur le site de la RTM.
Navigation
Sur l'ensemble des pages du site, le logo de la RTM (placé dans l’entête à gauche) vous permet en un clic de retourner à la page accueil.
Situé en haut de chaque page (excepté sur la page d’accueil), le fil d’Ariane vous indique le chemin parcouru depuis la page d’accueil jusqu’à la page courante et vous permet par l’intermédiaire de liens de remonter facilement dans l’arborescence.
Il existe deux types de menus de navigation :
- Le menu de navigation principal :
Situé en haut de page, ce menu vous donne accès aux principales rubriques du site : Se déplacer / Acheter / Nous connaitre / MaRTM.
En survolant chaque rubrique avec votre souris ou en tabulant sur les entrées, vous accédez aux pages de contenus.
- Le menu du pied de page :
Situé en bas de chaque page, ce menu vous donne accès aux principales rubriques du site mais également à des pages complémentaires telles que : recrutement, FAQ/Contact, données personnelles, mentions légales, plan du site, Flux RSS…
Pour accéder à l'ensemble des réseaux sociaux de la RTM, cliquez sur les boutons associés.
La page d’accueil du site rtm.fr vous donne accès aux principales rubriques du site, au menu du pied de page, ainsi qu’à des modules de recherche intégrés, comme les horaires et les itinéraires.
Il est également possible depuis la page d’accueil d’accéder aux infos trafic, aux services en ligne, à la carte interactive ainsi qu’à des services complémentaires (parkings relais, lanavette, le ferry boat, levélo, Mobimétropole, le TER, la gare routière Saint-Charles, l'abrivélo…).
Les derniers sujets d'actualité sont mis en avant dans un diaporama qu'il est possible d'arrêter à tout moment par l'intermédiaire d'un bouton (pause / lecture).
Le lien "Plan du site" est affiché en permanence dans le pied de page du site. Il correspond au menu de navigation principal complètement déployé.
En cliquant sur chaque lien, vous accédez directement au contenu de la page.
Un champ de recherche, situé en haut à droite de l’écran, est présent sur chaque page du site. Il vous permet d’accéder rapidement à l’information souhaitée, selon le mot-clé saisi.
Il est possible d’utiliser la touche « TAB » de votre clavier pour naviguer de lien en lien sur la page.
Pour cela, utilisez la touche « Entrée » pour valider et accéder au contenu désiré.
Pour revenir en arrière sur la page, utiliser la combinaison « MAJ+TAB » ou Cmd + flèche de gauche.
Sur chaque page, des liens d’accès rapide sont disponibles en haut de page. Ils permettent :
• D’accéder rapidement au menu principal
• D’accéder rapidement au contenu de la page
Images, couleurs et affichages
Sur chaque image significative publiée sur le site, un équivalent textuel est fourni via l'attribut alt.
Lorsque les images sont purement décoratives, l'attribut alt est laissé vide.
Sur l’ensemble des pages du site, un bouton Contraste est disponible en haut de page. Celui-ci permet d’augmenter les contrastes des textes du site.
Ce site est optimisé pour une résolution 1024x768.
Le site a été conçu en responsive design et s’adapte à tous types d’écrans : smartphone et tablette.
Si vous le souhaitez, vous pouvez modifier la taille du texte affiché à l’écran.
Pour cela, il existe plusieurs méthodes :
- Pour les utilisateurs de PC
[Réduire la page] = Touche Ctrl et - (pavé numérique)
[Agrandir la page] = Touche Ctrl et + (pavé numérique)
[Revenir à la taille normale de la page] = Touche Ctrl et 0 (pavé numérique)
- Pour les utilisateurs de Macintosh
[Réduire la page] = Touche Cmd et - (pavé numérique)
[Agrandir la page] = Touche Cmd et + (pavé numérique)
[Revenir à la taille normale de la page] = Touche Cmd et 0 (pavé numérique)
Mais aussi :
• Internet Explorer : allez dans « Affichage > Taille du texte »
• Mozilla Firefox ou Netscape : Ctrl + "+" pour agrandir et Ctrl + "-" pour diminuer
• Opera : appuyer sur les touches + ou - du pavé numérique ou bien allez dans « Affichage > Zoom »
Compatibilité avec les navigateurs
Le site de la RTM est accessible sur Desktop avec les navigateurs suivants :
• Firefox 136, 137 et 138
• Google Chrome 136 et 137
• Edge 136
• Internet Explorer 11 (la prise en charge d’Internet Explorer a pris fin le 15 juin 2022)
• Safari 17 et 18
• Opera 118
Le site de la RTM est accessible sur Mobile avec les navigateurs suivants :
• Chrome pour Android 136 et 137
• Navigateur UC pour Android 13.5
• iOS Safari 17 et 18
• Opera Mini 90 et 91
• Samsung Internet 28
Téléchargement de documents
Vous trouverez dans le site des documents téléchargeables au format PDF, tels que les fiches horaires ou les plans de ligne.
Si vous n'avez pas Acrobat reader, vous pouvez le télécharger sur le site d'adobe :
> Télécharger Acrobat Reader
Déclaration d'accessibilité
Cette déclaration d’accessibilité s’applique à rtm.fr
Le site web rtm.fr est non-conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité, car il n’existe aucun résultat d’audit en cours de validité.
Les démarches pour réaliser l’audit de conformité et construire le schéma pluriannuel d’accessibilité sont en cours.
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site internet pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme :
Envoyer un message : https://www.rtm.fr/formulaire-de-contact
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
Vous pouvez :
• Écrire un message au Défenseur des droits (https://www.defenseurdesdroits.fr/nous-contacter-355)
• Contacter le délégué du Défenseur des droits près de chez vous (https://www.defenseurdesdroits.fr/carte-des-delegues)
• Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07