Des tarifs adaptés à votre situation
Les droits à réduction vous permettent de bénéficier de tarifs préférentiels selon votre situation, pour voyager au meilleur prix sur notre réseau.
Qu'est ce qu'un droit à réduction ?
Un droit à réduction est un avantage tarifaire accordé à certains clients en fonction de l’âge, de la situation sociale, de la santé ou du statut administratif. Ces droits permettent de voyager gratuitement ou à tarif réduit, à condition d’être titulaire d’une carte de mobilité nominative sur laquelle le droit est chargé.
Exemples de droits à réduction :
Comment demander ou actualiser un droit à réduction ?
Pour vérifier si vous avez droit à une réduction, c'est très simple !
Munissez-vous de votre carte de mobilité et commencez les démarches :
Etape 1 : Ouvrez le formulaire et saisissez les informations demandées.
Etape 2 : Tous les droits à réduction correspondant à votre âge sont présentés, sélectionnez celui qui convient à votre situation.
Etape 3 : Téléchargez les justificatifs demandés et envoyez votre demande.
Comment commander une (nouvelle) carte de mobilité ?
Ce nouveau service en ligne vous permet de :
Pour poursuivre votre demande en ligne, vous aurez besoin de la pièce d'identité du titulaire de la carte ainsi que d'une photo d'identité récente en couleur. Une fois la demande validée par nos services, vous recevrez la carte à l'adresse de votre choix dans un délai de 5 jours ouvrés.
Je commande ma carte de mobilité >
*La première carte est gratuite, ainsi que son renouvellement si elle est expirée ou arrive à expiration dans les 2 mois. Dans les autres cas, des frais de 10€ seront à payer en ligne.
Comment demander la libre circulation moins de 11 ans ?
La libre circulation moins de 11 ans est automatiquement activée sur la carte de mobilité.
Elle permet aux enfants de voyager sur tous les réseaux de transport métropolitains (92 communes) de la zone jaune* :
- Bus, car, tram, métro,
- Bus à la demande,
- Navettes maritimes Estaque, Pointe Rouge, Goudes,
- Ferry-boat,
- Lignes aéroport A1 et A2.
*Hors TER, levélo et Parkings relais (en savoir + sur les zones et services)