Avec le paiement par carte bancaire, plus besoin de ticket !
Le paiement par carte bancaire vous permet maintenant de payer et valider votre trajet à bord du réseau RTM : bus, tramway et métro.
Présentez votre carte de bancaire sans contact sur les bornes d’accès du métro dédiées ou sur les valideurs dédiés, à bord des bus, tramways et cars.
- Posez votre carte bancaire sans contact, votre téléphone* ou votre montre connectée* sur le valideur dédié. Pas besoin de l’insérer ni de composer votre code confidentiel
- Le message « carte bancaire validée » s’affiche pour vous informer que l'opération a bien fonctionné.
- Votre trajet est payé ! Vous serez débité le lendemain, en fonction des trajets réalisés.
- Vous pourrez consulter vos voyages et l'historique de vos paiements en ligne ou sur votre relevé de compte bancaire.
Avantages :
- Payez et validez votre voyage avec votre carte bancaire sans contact, smartphone*, ou montre connectée*.
- Achetez et validez en un seul geste.
- Plus besoin d'acheter un ticket papier sur une borne ou dans une boutique.
- Plus besoin de demander votre ticket au chauffeur.
- Plus besoin de faire la queue devant les distributeurs.
- Plus de tickets à jeter, ni besoin de faire la monnaie.
A partir du 5 septembre : réseau RTM - bus, tramway et métro.
Depuis le 17 août : réseau lecar - ligne 91 (Navette Aéroport - Marseille St Charles), ligne 50 (Aix-en-Provence - Marseille St Charles), et ligne 40 (Navette Aéroport - Gare TGV et Gare routière Aix-en-Provence).
Le service sera élargi progressivement en 2024 à l’ensemble des réseaux métropolitains.
| Réseaux / Lignes | Prix du voyage par paiement en carte bancaire au valideur |
|---|---|
| Réseau RTM - Bus, Métro, Tram | 1,70€ |
|
Réseau lecar - ligne 50 (Aix-en-Provence - Marseille St Charles) |
7€ |
|
Réseau lecar - ligne 40 (Navette Aéroport - Gare TGV et Gare routière Aix-en-Provence) |
10€* |
|
Réseau lecar - ligne 91 (Navette Aéroport - Marseille St Charles) |
10€ |
*Tarif unique en paiement par carte bancaire, quel que soit l’arrêt de descente. Si vous n’empruntez pas la ligne complète, pour bénéficier du tarif correspondant aux trajets plus courts, il est préférable d’utiliser un ticket.
Voir l'historique de mes paiements par carte bancaire >
- Une carte bancaire (ou objet connecté) = un voyageur.
Il n’est pas possible d’utiliser sa carte bancaire (ou objet connecté) pour plusieurs personnes à la fois.
- En cas de contrôle : il suffit de présenter votre carte bancaire ou l’objet connecté utilisé lors de la validation.
- Correspondances : le fonctionnement est le même que celui du ticket unitaire.
Au sein d'un même réseau commercial, le support de paiement sans contact doit être validé à chaque montée, même en correspondance.
En correspondance, toutes les validations doivent être faites avec le même support.
Un nouveau paiement avec le support sans contact est nécessaire pour emprunter un autre réseau commercial.
- La consultation des trajets est possible dès la validation de son moyen de paiement sans contact.
- La consultation des paiements est possible à J+1 (uniquement pour les cartes dans l'immédiat).
- Les débits seront visibles sur les comptes porteurs à J+1 ou J+2 (ouvrés) selon les banques.
- Vous serez débités le lendemain, en fonction des trajets réalisés la veille.
- Seul le paiement par carte bancaire peut permettre l’édition d’un justificatif.
* En cas de paiement par objet connecté, un justificatif pourra toutefois être fourni dans les boutiques La Métropole Mobilité sur présentation du support ayant servi au paiement. Pour les moyens de paiement dématérialisés (smartphones ou objets connectés), le relevé bancaire du titulaire permet de vérifier les achats.
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